30. 6. 2025 PhDr. Vojtěch Bednář
Když se zeptáte lidí, proč chodí do práce, odpoví vám, že kvůli penězům. Důvodů je ale mnohem více a pokud je známe, můžeme s nimi pracovat. Můžeme používat nefinanční motivaci.
Nefinanční motivace je jedno z manažerských zaklínadel. Hodně se o ni mluví, ale málokdo ji dovede v praxi používat jinak, než tak, že opakuje několik málo vyzkoušených postupů a upřímně, někdy průpovídek. Přitom se ale systematicky používat dá.
Co nás motivuje?
Absolutním základem pro smysluplné nefinanční motivování je že víme, proč naši lidé vlastně chodí do práce. Jednoduchá odpověď převážné většiny zaměstnanců na tuto otázku je „kvůli penězům“, ale realita je komplikovanější. Pro většinu lidí jsou v práci, tedy v zaměstnání, tři důležité elementy. Prvním z nich je odměna a to jak finanční, tak nefinanční. Druhým elementem jsou lidé – ale ne všichni. A třetím pak to, že jejich práce dává smysl.
Personalisté se shodují na tom, že i když „teoreticky“ je důležité lidem říkat a ukazovat, jak je jejich práce důležitá, zaměstnanci se v prvé řadě potřebují cítit komfortně. To znamená, že jim dovedeme nabídnout přiměřenou míru jistoty, stability a také zpětné vazby. V případě, že nemáme k dispozici právě onu jistotu můžeme dočasně kompenzovat posílením komunikace a zkrácením sociální vzdálenosti mezi lidmi, ale současně musíme pracovat na její obnově.
Nastavení pravidel
Velmi dobrým nástrojem nefinanční motivace může být nastavování a upravování pravidel, podle kterých naši lidé pracují. Striktnější pravidla posilují jistotu a to i tehdy, když se lidem právě dvakrát nelíbí. Volnější naopak vytvářejí pocit svobody a když jsou volná příliš, pak anarchie. Co funguje jako motivátor je promyšlená a přiměřená oscilace mezi oběma možnostmi.
Odměny a benefity
Když se řekne odměna, vybaví se nám v prvé řadě ony peníze, ale i jejich motivační schopnosti jsou jen poměrně omezené. I velmi malá pozornost nebo dárek může plnit výrazně pozitivní funkci, pokud jej použijeme ve správný okamžik a ve správném kontextu. Základní radou zde je – ne moc často, a hlavně ne moc pravidelně, ale určitě ano!
Chcete vědět více?
Přihlaste se na webinář Firemního sociologa Nefinanční motivace, který proběhne 30. července 2025 online. Více informací najdete zde.
