Možná jste už také zažili situaci, kdy zadáte kvalifikovanému zaměstnanci úkol jen proto, abyste ho o několik dnů či dokonce hodin později museli zcela změnit. Zaměstnanec z toho mírně řečeno není nadšen a někdy změnu odmítá. Co teď?

Špatná porada nestojí firmu jen třicet nebo šedesát minut času. Frustrace, nevyřešený konflikt nebo pocit promarněného času mohou zaměstnance provázet ještě několik hodin a ovlivňovat jeho další práci. Současné výzkumy pro tento efekt používají výstižné označení „meeting hangover“.

Paní Eva je vedoucí oddělení a přímá nadřízená asi čtyřiceti zaměstnanců. Reálně jich je ale ve firmě mnohem méně. Část lidí pracuje z home office, část na jiných pobočkách a pracovištích, někteří u klientů.

Styl a práce paní Evy jsou založeny na vytváření prostředí pro zaměstnance. Snaží se, aby všichni měli to, co potřebují. I když komunikuje se svými podřízenými, řada z nich jí opravdu osobně zná jen minimálně a je pro ně osobou co píše e-maily a hlasem v telefonu. Přesto vše funguje.