Užitečné informace
Poradna: Manažer přistižen při lži
29. 9. 2020
Stala se nám nepříjemná věc. Jeden z členů užšího vedení firmy byl přistižen při tom, když před zaměstnanci řekl něco, co byla zjevná lež; přičemž on sám to musel vědět. Velmi rychle se to rozneslo mezi zaměstnance, celkem k stovkám lidí, a ti teď mají dotyčného, potažmo celé vedení za lháře. Přitom potřebujeme dělat zásadní organizační změny a důvěra je zde klíčová…
odpověďJak zvládnout arogantního vedoucího
20. 1. 2020
„…Našim problémem je člověk, který přišel do firmy nedávno od konkurence na nižší manažerskou pozici. Výborně rozumí tomu, co má dělat, ale je arogantní, zlý, zbytečně křičí na lidi. Nechceme o něj přijít, ale takto to dál nepůjde“
odpověďZahraniční management nám vnucuje svůj manažerský styl
23. 9. 2019
Jsme „česká dcera zahraniční firmy“. V poslední době došlo v mateřské firmě k určitým organizačním změnám. Jejich důsledkem je, že korporátní management se nás snaží přesvědčit, že bychom měli mít jednotný manažerský styl. S jejich stylem ale nepochodíme u našich zaměstnanců, protože je dost specifický a do českých podmínek se nehodí. Těžko si ale můžeme postavit hlavu a požadavky nadřízených prostě odmítat. Co máme dělat?
odpověďJak nepřijít o kreativní tým?
26. 8. 2019
Máme kreativní tým, který se v současnosti blíží dokončení práce na stěžejním projektu, v jehož rámci vytvořil produkt. Poté, co svou práci dokončí, bude produkt potřeba udržovat. To je kvalifikovaná práce, ale již ne kreativní, nýbrž rutinní. V současnosti tuto „údržbu“ není možné delegovat na nikoho jiného, ale přípravu týmu na ni jsme podcenili, a pro jeho členy týmu je práce na udržování produktu tzv. pod úroveň. Obáváme se, že reálně hrozí, že o některé z nich přijdeme, a ztratit větší část týmu by byla katastrofa. Co dělat dál?
odpověďJak vysvětlit týmu změnu nařízenou vyšším vedením?
3. 6. 2019
Z pozice „manažera“ zodpovídám za tým přibližně dvaceti lidí. Tito lidé dělají kreativní práci v nesnadném prostředí, ale daří se nám plnit úkoly. Vyšší vedení firmy nyní přichází s podstatnou změnou organizace práce, a jsem si jist, že se to mým lidem nebude líbit. Bohužel vedení je „mimo“, a jak bude změna zavedena tedy záleží na mne. Obávám se, že odpor neustojím.
odpověďZaměstnanec „Mouchy, snězte si mně“
8. 4. 2019
Máme ve firmě mladého, schopného kluka. Bohužel místo toho, aby využil svou energii je naprosto pasivní. Práci, kterou po něm vyloženě chceme a tvrdě kontrolujeme udělá, jinak je ale naprosto pasivní. Rádi bychom slyšeli nějaké tipy, jak na něj.
odpověďJak zvýšit angažovanost
26. 11. 2018
Snažíme se zvýšit angažovanost našich zaměstnanců do vybraných aktivit, zjednodušeně řečeno bychom rádi, aby „dělali věci navíc“. Investujeme do odměn pro ty, kteří navíc pracují, ale je tyto odměny fungují jen dočasně a vždy se „chytí“ jen omezené množství zaměstnanců.
odpověďNesplnitelný slib
1. 10. 2018
Jsem ředitel výrobního závodu s řádově stovkami zaměstnanců. Před přibližně rokem jsme rozjížděli velkou zakázku, u její příležitosti jsem zaměstnancům přislíbil řekněme benefit, vlastně jde o investici uvnitř firmy, která má zlepšit prostředí. Zakázka byla splněna, ale bohužel nejsem sto splnit i to, co jsem slíbil, a mezi zaměstnanci je to teď velké téma. Jak byste postupovali?
odpověďFrustrovaný tým
17. 9. 2018
Jsme česká pobočka nadnárodní firmy. Zabýváme se výrobou, ale v omezené míře také vývojem našich produktů. Máme asi desetičlenný tým konstruktérů, který posledního půl roku pracoval na projektu nového výrobku, přesněji silně přepracovaného výrobku. Dali do toho hodně úsilí, vymysleli dost nových věcí. Minulý měsíc vedení v zahraničí rozhodlo, že projekt dokončí někdo jiný a našemu týmu jej vzalo. Netuším co mám dělat, bojím se že ti lidé odejdou.
odpověďKonflikty mezi směnami
11. 6. 2018
Jsem vedoucí dvou směn, které se střídají na technologii. V poslední době začalo mezi směnami docházet ke konfliktům. Stěžují si na sebe, při předávání práce dochází k nedorozuměním a k hádkám, mám podezření, že si dělají naschvály. Přitom nikdo ze zaměstnanců sám o sobě konfliktní není. Co mám dělat?
odpověď